Вопрос-Ответ

Регистрация/Подписка

Для чего вы будете использовать мой электронный адрес?

Электронный адрес необходим для информирования о статусе ваших заказов и платежей. Мы также будем напоминать вам о новых акциях. Вы всегда можете изменить настройки рассылки и приостановить ее.

Зачем вводить свой номер телефона при регистрации?

Телефонный номер необходим для подтверждения уникальности вашего аккаунта. Деньги с телефона не снимаются.

Как мне узнать о новых акциях?

Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и вы всегда будьте в курсе наших специальных акций!
Также вы можете следить за нашими акциями в социальных сетях: ВКонтакте,Одноклассники 

Покупка купонов

Как приобрести купон/товары?

Приобрести купоны/товары для себя можно, просто нажав кнопку «Купить»/«В корзину» и выбрав удобный для вас способ оплаты (банковской картой, электронными деньгами, через платежные терминалы и т.д.). Помните, каждая акция имеет свой срок действия, в течение которого вы можете приобретать купоны/товары.

Могу ли я купить купон в качестве подарка?

Конечно. Чтобы купить купон в качестве подарка, выберите опцию «Купить в подарок» в момент совершения покупки и укажите необходимые данные человека, для которого приобретаете купон.

С меня будет списана сумма за купон/товар, как только я зарегистрируюсь и нажму на кнопку «Купить»/«В корзину»?

Нет. Сумма за купон/товар с вас будет списана только тогда, когда вы совершите оплату через банковскую карту, через терминалы, электронными деньгами и др. Сообщение с подтверждением будет отправлено вам на e-mail.

Безопасны ли мои платежи?

Безусловно. Все данные по банковским картам и другим платежам передаются по защищенному соединению SSL, а все критические данные по правилам международных платежных систем не хранятся на наших серверах. Биглион принимает к оплате банковские карты с поддержкой 3D Secure (Verified by VISA и MasterCard SecureCode)-технологии, которая предназначена для повышения безопасности расчетов с использованием банковских карт в сети Интернет.

Могу ли я купить сразу несколько купонов(товаров) на одну акцию?

Да, если иное не оговорено в условиях акции. Помните, что скидки с купленными вами купонами(товарами) не суммируются. Зато, купив сразу несколько купонов(товаров), вы сможете воспользоваться текущей акцией неоднократно, если иное не оговорено в условиях акции.

Как узнать, прошла ли оплата?

Вам необходимо обратиться в службу поддержки Мастерской Массажа & SPA  (info@omskzdrav.com ), указав детали платежа и прислав подтверждение оплаты.

 

Использование купонов

Я купил купон, как мне его использовать?

Информация о том, что вы купили купон, тут же отобразится в разделе в вашем Личном кабинете. Просто распечатайте его и предъявите при посещении салона

Могу я использовать купон в тот же день, когда я купил его

Если в условиях акции написано, что купоном можно воспользоваться сразу после покупки то Вы можете распечатать купон, записаться на процедуру по телефону и прийти в тот же день при наличии свободного времени в салоне. Все купоны имеют ограниченный  срок действия, внимательно ознакомьтесь с условиями специальной акции.

Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?

К сожалению, нет.

Могу я передавать купоны, оформленные на мое имя?

Вы можете передавать другим людям купоны, оформленные на ваше имя, если иное не оговорено в условиях акции.

Могу ли я вернуть купон?

К сожалению, нет. Вы должны заблаговременно позаботиться о реализации купона, поэтому мы рекомендуем не откладывать использование купона на последние дни акции. Если вы по какой-то причине не сможете воспользоваться купоном сами, подарите или просто передайте его друзьям.

Способы оплаты и пополнения баланса

Какими способами я могу оплатить заказ на купоны?

Нажав кнопку «Купить», вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты: оплата банковской картой, оплата с баланса вашего мобильного телефона, оплата через платежные терминалы, оплата через электронные платежные системы, оплата в салонах связи.